Vodafone e de kk
Acum un an jumate fac abonament la astia de la Vodafone pentru ca imi incarcam prea des cartela. Am pierdut minutele gratuite de pe cartela, pentru ca desi am acelasi numar de vreo 6-7 ani, s-a considerat ca sunt client nou (chiar daca numarul a fost initial pe abonament, apoi trecut pe cartela si acum iarasi pe abonament). A-propos de minute gratuite: nu mi-au dat nici macar 2 gratuite in luna in care a fost ziua mea- se vede treaba ca e recesiune economica si la astia!!!
Buuuun! Fac abonamet, iar in mai incerc sa-mi activez roamingul, pentru ca plecam in concediu. Raspunsul: serviciul se activeaza in nu stiu cate ore si eventual dupa ce imi va plati cineva factura pe care in iuresul prefgatirilor de nunta si luna de miere am uitat s-o achit. Ok, se rezolva! Dar nu am avut roaming, nu stiu de ce!
Revenim si apoi plecam iarasi- cer iarasi roaming pentru 3 luni, dar mi se spune ca datorita intarzierii platii facturii din mai nu imi pot acorda roaming pe o perioada asa lunga, asa ca trebuie sa ma deplasez la un sediu Vodafone unde sa platesc o taxa care mi se va scadea din urmatoarea factura!
“Bine, dar mi se retrage lunar din cont contravaloarea facturii, insa pentru roaming trebuie sa achit cash la o casierie!” Asta cu casieria si cu cash-ul mi s-a parut penibila! Pentru ca nu vroiau sub nici o forma sa-mi ia contravaloarea aceea din cont- vreo 10-11 euro sau un picusor mai mult. Si uite-asa am ramas 3 luni fara roaming, dar factura venea lunar aproape de 100 lei, bani retrasi cu sfintenie din cont, dar eu nu beneficiam de nici un serviciu.
De aceea m-am hotarat sa trec la abonamentul minim:3 euro fara alte optiuni! Doamna/ domnisoara de la celalalt capat al firului incearca sa ma convinga sa nu trec brusc (de la abonamentul de 11 euro plus optiunea de vreo 7-8 cu minute in uikend si numere preferate) la nivel minim, insa ii explic faptul ca o groaza de timp am platit un serviciu de care nu am beneficiat. Ea se lasa mai greu convinsa pana ii rostesc fermecator cuvantul: “portabilitate”. Atunci s-a acceptat urgent abonamentul de 3 euro si cred ca-mi dadeau chiar si roaming, numai ca acum nu mai am nevoie!